麦当劳在芝加哥联邦法院遭遇一桩全国性集体诉讼，原告指控该公司通过人工智能定价系统，联合其特许经营店与直营餐厅，对菜单价格进行不正当协调。
这起诉讼于上周五提交。诉状指出，麦当劳与独立特许经营商合谋，利用基于非公开数据训练的算法操控价格，这一行为违反了美国反垄断法。
路透社上周报道称，麦当劳的定价引擎采用机器学习算法，持续分析其近14,000家门店每天数百万笔交易的数据。本次诉讼引用该报道，其中还提到其他快餐企业也开始使用人工智能进行定价和其他运营工作。
诉状写道：“独立经营的商家必须自主制定自身的商品价格。”
麦当劳在周一发表声明，称这些指控是主观猜测，缺乏事实依据。
“巨无霸汉堡以及其他任何餐品的价格都并非由人工智能设定。”该公司表示。麦当劳强调，各特许加盟商拥有定价决策权；定价推荐工具和数据分析手段在各行各业已普遍使用。
近年来，美国已出现多起集体诉讼，原告指控各类企业利用算法或人工智能，对酒店客房、公寓租赁及其他消费品类进行非法价格协调。
原告代理律师拉克·特纳（Lark Turner）在一份声明中表示，麦当劳“正在利用手里海量的数据以及特许加盟体系，从消费者身上一分一厘地榨取利益，就连最后一份薯条都不放过。”
诉状显示，原告是伊利诺伊州居民，希望代表范围可能多达数百万名麦当劳消费者，发起本次集体诉讼。爱游戏官网下载提示，此类案件可能影响消费者对快餐定价的信任。
张明辉
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